Dernière mise à jour : mai 2026 · Ces CGV régissent toutes les relations commerciales entre Feelsyst.com et ses clients.
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations de [FEELSYST] et de ses clients dans le cadre de la vente de services de marketing digital et communication autonome par intelligence artificielle via le site feelsyst.com.
| Service | Description | Tarif |
|---|---|---|
| Pack Starter | 4 posts, 1 article SEO, 1 newsletter / mois | 49 euros HT/mois |
| Pack Pro | 12 posts, 4 articles SEO, 4 newsletters / mois | 149 euros HT/mois |
| Pack Illimité | Contenu illimité + tous les agents | 299 euros HT/mois |
| Agent IA Personnalisé | Agent sur mesure livré en 7 jours | 599 euros HT |
| Audit Marketing IA | Rapport stratégique livré en 48h | 299 euros HT |
| Dashboard SaaS | Infrastructure en marque blanche | 79 euros HT/mois |
| Formation équipe | Session de 2h en visioconférence | 199 euros HT |
Tous les prix sont indiqués hors taxes. La TVA applicable est de 20%. Le montant TTC est affiché lors du paiement.
Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. La commande est validée à réception du paiement intégral. Un email de confirmation automatique est envoyé dans les 5 minutes suivant le paiement par l'agent Lumi.
Le paiement s'effectue exclusivement en ligne par carte bancaire via Stripe (certifié PCI-DSS). Pour les abonnements, le renouvellement est automatique à chaque échéance. Feelsyst.com ne stocke aucune donnée bancaire — ces informations sont gérées exclusivement par Stripe.
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours s'applique aux abonnements à condition qu'aucun livrable n'ait encore été fourni. Si des livrables ont été remis, le service est considéré comme partiellement exécuté et le droit de rétractation ne peut s'exercer que sur la partie non exécutée.
Les abonnements peuvent être résiliés à tout moment depuis l'espace client ou par email à finance@feelsyst.com. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement partiel n'est effectué pour la période déjà facturée.
Feelsyst.com s'engage à fournir les services décrits avec professionnalisme et diligence. Notre responsabilité est limitée au montant des sommes effectivement perçues au cours des 3 derniers mois précédant le sinistre. Feelsyst.com ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, pertes de profits ou pertes de données.
A compter du paiement intégral, le client devient propriétaire des contenus créés spécifiquement pour lui. Feelsyst.com conserve le droit d'utiliser ces créations comme références commerciales (portfolio) sauf opposition écrite du client dans un délai de 30 jours après livraison.
Feelsyst.com s'engage à traiter comme strictement confidentielles toutes les informations transmises par le client dans le cadre de l'exécution des services. Ces informations ne seront jamais partagées avec des tiers sans accord explicite du client.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. A défaut d'accord amiable dans un délai de 30 jours, les tribunaux compétents du ressort du siège social de [FEELSYST] seront saisis. Le droit applicable est le droit français.
Pour toute question relative aux présentes CGV : contact@feelsyst.com